Preguntas Frecuentes
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Tambien podes consultar por transferencias u otro pago a convenir.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Salvo promociones que lo comuniquen en el sitio, el costo será por cuenta del comprador.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino, donde podrás seleccionar Encomienda Clásica o Prioritaria.
También podes retirar en el local de Palermo, Buenos Aires.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 7 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago. Si lo querés retirar por el local de Palermo, puedes hacerlo a las 48 hs de haber realizado el pedido.
¿Cómo son los talles?
Ciara trabaja con único talle. Las telas son elastizadas y esto nos permite que los vestidos se adapten a varios talles. Contamos con gran variedad de modelos. Nuestros representantes te asesorarán y responderán todas las consultas y/o dudas por chat o telefónicamente.
Ponte en contacto con nosotros a info@ciarawomen.com .
¿Política de Cambios y Devoluciones
CIARA se hace cargo del costo de la entrega de un cambio o una devolución de compra.
Todas las prendas tienen cambio hasta 30 días corridos y devolución hasta 10 días corridos, contados a partir de la fecha de recepción del pedido.
Las prendas de temporadas anteriores podrán ser cambiadas únicamente por productos de la misma categoría.
Las prendas compradas durante promociones o acciones específicas con descuentos, se tomarán al precio abonado.
Las prendas deberán ser devueltas en perfectas condiciones . Con etiqueta y ticket de compra.
Las solicitudes recibidas después del plazo arriba descrito no serán aceptadas.
Ciara tiene derecho a no aceptar el cambio o devolución si las condiciones de la prendas no son las adecuadas.
PASOS A SEGUIR
- Deberás enviar un mail a info@ciarawomen.com indicando número de orden y artículo , contándonos el motivo de cambio o devolución.
- Te enviaremos un mail como respuesta para confirmar.
- Recibido el mail , armás el paquete como lo recibiste incluyendo el ticket de compra.
- Si tienes alguna duda, contáctanos a través del mail info@ciarawomen.com o por wapp al 1155154321
¿Cómo se realizan compras por mayor? (para Multimarcas y Mayoristas)
Puede contactarnos a través del formulario, click aquí.